- Q. 突然のことでまず何をすればいいのでしょうか?
- A. 亡くなられた直後は動揺もあるかと思いますが、まずはフリーダイヤル0120-625-909にご連絡ください。24時間いつでも受付いたします。スタッフがすぐに準備をしてお車でお迎えにあがります。
病院にはお迎えの手配をした旨をお伝えください。
- Q. 無宗教などにも対応できますか?
- A. 無宗教の葬儀は自由な形で行います。故人の好きだった音楽を流したり、思い出の品々や好きなお花を手向けたり、その人らしいお別れができるようにご提案させていただきます。
キリスト教など様々な宗教にも対応いたします。しっかりお打合せの上で進めてまいりますのでご安心ください。
- Q. 生花祭壇って普通の祭壇と違うんですか?
- A. つるぎ会館でのプランは全て生花で作った祭壇です。使い回しの白木祭壇ではない、その方だけのオリジナル生花祭壇です。祭壇の生花はすべて個人のためにお切りし棺の中にお入れします。
造花の使用や、生花の使い回しは一切おこなっておりません。
- Q. 生前予約と生前契約ってどう違うんですか?
- A. 「生前予約」とは 生前に「自分の葬儀方法と準備」や「費用の支払い方法を」予約しておくことです。
「生前契約」は、祭祀主宰を含む「死後事務」の事で、お葬式の他、その方が亡くなられた事によって発生する保険や年金の手続き、ひとり住まいであれば電 気・水道・ガスを止める、未払い料金を精算する事などをさします。
弊社は生前契約アシスタント・アドバイザー、および葬送支援アドバイザー の資格認定を習得している「1級葬祭ディレクター」の有資格者が在籍しております。
- Q. プランや葬儀内容の変更は可能でしょうか?
- A. 大丈夫です。人数の増減など内容の変更に対応いたします。
また部分的な品質のアップなども可能ですので、遠慮なくご相談ください。
- Q. 特定のお寺とのお付き合いがないんですが、どうすればいいでしょうか?
- A. ご相談いただければ弊社でご紹介させていただくこともできます。
- Q. つるぎ会館会員になるには入会金など必要ですか?
- A. 入会金、年会費、掛け金などは一切かからず無料で登録できます。
登録方法はお電話いただくか、メールにてお名前、住所、電話番号をお知らせください。
様々な会員様特典がございます。










